- 1. Нина Коноплева - Сервисология. Учебное пособие
- (Психология. Социальная психология)
-
В пособии раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их сильные и слабые стороны. Книга поможет будущим менеджерам, руководителям всех уровней, специалистам, работающим в сфере «человек–человек», быть успешными профессионалами. Для студентов вузов.
- Создано 28 октября 2015
- 2. Нина Коноплева - Психология делового общения. Учебное пособие
- (Психология. Социальная психология)
-
Раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их сильные и слабые стороны. Пособие позволит будущим менеджерам, руководителям всех уровней, специалистам, работающим в сфере «человек – человек», быть успешными профессионалами.
- Создано 28 октября 2015